Synomon Digital Marketing

360° Online-Marketing
für Hotellerie & Reisebranche

SYNOMONE sind Botenstoffe zur Informationsübertragung,
die sowohl dem Sender als auch dem Empfänger nützen.

Willkommen bei SYNOMON Digital Marketing

Im Tourismus ist professionelles Online-Marketing heute ein unentbehrliches Instrument für jedes Unternehmen egal welcher Grösse. Ein äusserst attraktives Erfolgpotenzial bietet digitales Marketing insbesondere für kleine und mittlere Betriebe. Das Internet ermöglicht die direkte, schnelle und kostengünstige Ansprache praktisch jeder Zielgruppe. Dank hoher Interaktivität ist es besser als jeder andere Marketingkanal geeignet, den echten Dialog mit Ihren Gästen aufzunehmen und aufrechtzuerhalten.

65% aller Freizeitreisenden beginnen Ihre Reise-Recherchen online
bevor Sie sich für ein Reiseziel entscheiden.

Quelle: Google Travel Study, Juni 2014

Ihre Ziele: Mehr Gäste, mehr Direktbuchungen und eine Spitzen-Auslastung

Viele Wege führen bekanntlich zu einem Ziel. Allerdings ist dank Smartphones und Tablets sowie unzähligen Social Media Plattformen die Reise des Kunden durchs Web, die sogenannte «Customer Journey», heute um ein vielfaches komplexer als noch vor wenigen Jahren. Umso wichtiger ist es, dass alle Massnahmen perfekt aufeinander abgestimmt sind. Damit Sie ihre Ziele ohne Umwege erreichen, beraten wir individuell, kompetent und aus einer 360° Perspektive ohne tote Winkel.

Wir sprechen Ihre Sprache

Unsere Wurzeln sind im Tourismus. Deshalb wissen wir, welche Gründe bei der Auswahl eines Reiseziels, eines Hotels oder eines Transportmittels eine Rolle spielen, welche Faktoren den Kaufentscheid beeinflussen können und welche hohen Erwartungen die Gäste an Ihr Produkt haben. Und wir wissen auch, wie verderblich die «Waren» in dieser Branche sind und welche Rollen die verschiedenen Akteure beim Vertrieb dieser Produkte einnehmen.

Seit 1999, dem Start unseres Unternehmens, beschäftigen wir uns intensiv mit den Möglichkeiten des digitalen Marketings und den Chancen, die sich daraus ergeben. Bereits seit 2002, keine zwei Jahre nach dem Start von Google AdWords in den USA, sammeln wir Erfahrungen mit Suchmaschinenwerbung (SEA) und dürfen dank gründlicher Weiterbildung auf diesem Gebiet seit 2014 das begehrte Google-Zertifikat «AdWords Certified Partner» tragen. Schon mehr als acht Jahre zurück liegen unsere ersten Gehversuche auf Facebook, heute betreuen wir für unsere Kunden Facebook-Seiten mit insgesamt über 72‘000 Fans. Selbstverständlich gehören zu unserer 360° Perspektive auch die weiteren, zum Teil eng miteinander verknüpften Disziplinen Suchmaschinenoptimierung (SEO), Web-Analytics, Content-, Mobile– und Permissionmarketing (Newsletter).

Web Analytics

Vom Klick zur Buchung.

Wie erfolgreich sind Ihre Kampagnen? Welcher Kanal bringt die wertvollsten Besucher auf Ihre Website, welche Botschaft am meisten Umsatz? Welche Bereiche des Webauftritts wirken besonders verkaufsfördernd? Wo verlieren Sie Interessenten, auf welchen Seiten werden Buchungen abgebrochen?

Die Antworten auf diese und weitere Fragen finden Sie (nur) durch Einsatz einer umfassenden Webanalyse-Lösung wie Google Analytics. Zur Steigerung der Performance Ihrer Website sind diese mächtigen Tools ein Muss: sie sammeln unzählige Daten, werten sie aus und liefern auf Knopfdruck ausführliche Berichte zur Nutzung Ihrer Website und Ihren Marketing-Massnahmen. Allerdings: Die Analyse und Interpretation dieser Daten erfordert fundiertes Wissen – jedes Analytics Tool ist nur so gut, wie die Person welche die Kennziffern analysiert und die richtigen Massnahmen daraus ableitet.

Suchmaschinen-Marketing

Wo Angebot auf Nachfrage trifft.

Suchmaschinenmarketing oder «Search Engine Marketing» (SEM) umfasst alle Massnahmen zur Gewinnung von Besuchern für Ihre Webpräsenz über Suchmaschinen. Durch Suchmaschinenoptimierung (search engine optmization bzw. SEO) und Suchmaschinenwerbung (search engine advertising bzw. SEA) erreichen Sie eine bessere Sichtbarkeit Ihres Unternehmens in den Suchresultaten und mehr Traffic für Ihre Website.

E-Mail Marketing

Botschaften die ankommen.

Richtig eingesetzt zählt Newsletter- bzw. E-Mail Marketing noch immer zu den effizientesten Online-Marketing-Instrumenten. Denn der Emfänger hat bereits explizit in diese Form der Kommunikation mit Ihnen eingewilligt und freut sich auf Ihre Neuigkeiten. Überraschen Sie Ihre Leser mit persönlichen Botschaften, die relevant sind und einen echten Mehrwert bieten. Mit Botschaften, die ankommen.

Social Media Marketing

Cocktailparty 2.0

Millionen Menschen tauschen sich täglich auf Social Media Plattformen wie Facebook, Google+ und Twitter aus und sehen sich Bilder und Videos auf Pinterest, Instagram und YouTube an. Es wird getratscht, gelobt und kritisiert und manchmal auch gelogen – genau wie auf einer Cocktailparty. Werden Sie Teil der Party, kommunizieren Sie direkt mit (zukünftigen) Kunden und gewinnen Sie neue Freunde und Fans für Ihr Unternehmen.